여러분이 기존에 사용하고 있던 메일 서버를 마이크로소프트 익스체인지(Exchange)로 이전해야 하는 마이그레이션 작업을 담당했다고 상상해 보겠습니다.

- 여러분이 이전해야 할 메일함은 천 개가 넘습니다.
- 마이그레이션 작업은 금요일 근무가 끝난 이후 시작되며 월요일 업무 시작 전에 모두 끝나야 합니다.
- 작업을 무사히 완료했다고 해서 동료들로부터 딱히 칭찬을 받는 것은 아니지만 실수를 하나라도 하게 되면 분명히 몇몇 이들의 원망과 질타를 받게 될 것입니다.
- 마이그레이션 작업을 시행착오 없이 한 번에 완벽하게 끝내기 위해서는 수많은 관문을 거쳐야 합니다. 상당한 '운'이 따라줘야 할 것 같다는 생각이 들겠죠.

 

같은 문제에 직면했던 미국 코카콜라보틀링(Coca-Cola Bottling Company United, Inc., CCBCU)는 과연 어떻게 이 일을 해냈을까요?
100% 정확도로 1,100개 메일함과 2TB의 데이터 옮기기
Dell의 고객이었던 CCBCU는 1,100개가 넘는 메일 사서함과 더불어 각종 유통 목록, 전자우편 데이터베이스, 자원 및 연락처가 담긴 2TB 이상의 데이터를 데이터 손실이나 파괴 없이 IBM® 노츠(Notes®)에서 마이크로소프트 오피스365로 이전해야 하는 과제를 안고 있었습니다.

게다가 단순히 메일 계정을 이전하는 것뿐만 아니라 노츠와 연동되는 각종 애플리케이션과의 호환성을 유지하는 것, 그리고 IBM 세임타임(Sametime)에서 마이크로소프트 링크(Microsoft Lync)로 이전해는 것도 필요했습니다.

CCBCU는 마이크로소프트 최우수 공인파트너(MGCP)인 인프라사이언스(InfraScience)에게 이 작업을 의뢰했는데요, 인프라사이언스는 이 대규모 프로젝트에서 델 소프트웨어의 제로임팩트(ZeroIMPACT) 툴 세 가지를 이용해 100%의 정확도로 마이그레이션 작업을 완벽하게 성사시켰습니다.

인프라사이언스는 관리자들에게 마이그레이션 진척 현황을 실시간으로 보고해주는 기능이 포함된 '마이그레이터 포 노츠 투 익스체인지(Migrator for Notes to Exchange)'를 사용해 노츠 메일, 캘린더, 그리고 개인 주소록을 오피스365로 이전했습니다.

또한, 익스체인지로 이전한 후에도 일부 사용자는 여전히 노츠(Notes)를 사용할 수 있기 때문에 인프라사이언스는 '코이그지스턴스 매니저 포 노츠(Coexistence Manager for Notes)'를 활용, CCBCU 직원들이 메일 서버에 관계 없이 소통하고 협업할 수 있도록 했습니다.

마지막으로 인프라사이언스는 '메시지스태츠(MessageStats)'를 이용하여 마이그레이션 이전에 CCBCU의 전체 메시징 인프라 개요를 취합하고 서버 용량을 마련해 현재 및 앞으로의 환경을 위한 재고 목록을 만들었다.

이 모든 것이 이틀에 불과 주말 동안에 완료되었습니다. CCBCU 직원들은 금요일 오후 퇴근하기 전에는 노츠 사용자였지만 다음 월요일에 업무를 시작하면서 자연스럽게 오피스365 사용자가 되었습니다.

[본 글의 원문은 Coca-Cola Bottling Company United goes from Notes to Office 365 in a weekend 에서 보실 수 있습니다]

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